Datenschutzerklärung

Glossy Nails UG (haftungsbeschränkt)
Zeppelinstraße 17
74385 Pleidelsheim
E-Mail: support@glossynails.de
Website: www.glossynails.de

Stand: Dezember 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Glossy Nails UG (haftungsbeschränkt)
Zeppelinstraße 17
74385 Pleidelsheim
E-Mail: support@glossynails.de

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Shop-Betrieb, Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenkonto, Support
  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Handels- und Steuerrecht)
  Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

• Kundenkommunikation / Support / Nachfragen
  Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

• Newsletterversand
  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  Art. 7 Abs. 3 UWG (Bestandskundenwerbung)

• Webanalyse & Marketing (z. B. Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics)
  nur mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• IT-Sicherheit, Missbrauchserkennung, Betrugsprävention
  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Kategorien personenbezogener Daten

• Stamm- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)

• Vertrags- und Bestelldaten (Produkte, Zahlart, Lieferadresse)

• Zahlungsinformationen (Token, Transaktions-ID – keine vollständigen Kontodaten)

• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Logfiles, Consent-Status)

• Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, E-Mails, WhatsApp, Social Media)

4. Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten:

• direkt von dir (Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme)

• automatisch durch dein Endgerät beim Website-Besuch

• von Zahlungs- und Versanddienstleistern zur Abwicklung

5. Hosting & Shop-System: Shopify

Unsere Website wird durch die Shopify International Limited (Irland) betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Bestellinformationen) als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer (z. B. Kanada, USA) kann erfolgen. Shopify nutzt hierfür Standardvertragsklauseln(Art. 46 DSGVO).

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist:

• Shopify (Hosting und Shop-System)

• Zahlungsdienste (PayPal, Klarna, Kreditkarte, Sofort)

• Versanddienstleister (z. B. DHL)

• Newsletter-/Marketing-Tools (z. B. Shopify Email, Klaviyo – falls genutzt)

• Analyse- und Werbedienste (nur nach Einwilligung)

Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur mit Rechtsgrundlage (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

• Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

• Support-Anfragen: 6–24 Monate

• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf

• Server-Logfiles: in der Regel 7 Tage, anschließend Löschung/Anonymisierung

• Marketing-/Trackingdaten: entsprechend der Consent-Einstellungen

8. Bereitstellung der Website und Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten verarbeitet:
IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser, Gerätedaten, abgerufene Inhalte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit & Stabilität).

Logs werden üblicherweise nach 7 Tagen gelöscht.

9. Cookies, Einwilligung & Consent-Tool

Wir setzen technisch notwendige Cookies sowie – nach Einwilligung – Cookies für Analyse und Marketing ein.

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das du:

• zustimmen

• ablehnen

• individuelle Einstellungen treffen

kannst.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

(Wenn du mir sagst, welches Consent-Tool du nutzt, ergänze ich den Anbieter namentlich.)

10. Webanalyse und Marketing (nur mit Einwilligung)

Nach Einwilligung können folgende Tools eingesetzt werden:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• TikTok Pixel

• Google Analytics mit IP-Anonymisierung

• Google Ads Remarketing

• YouTube (Zwei-Klick-Lösung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung jederzeit widerrufbar.

11. Newsletter

Versand erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Einwilligung (Double Opt-In)

• oder an Bestandskunden nach Art. 7 Abs. 3 UWG

Abmeldung jederzeit über Link oder E-Mail möglich.

Wir protokollieren An-/Abmeldung, Zeitpunkt und IP-Adresse.

12. Kundenkonto

Für das Kundenkonto verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse

• Passwort (gehasht)

• freiwillige Profilangaben

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Löschung jederzeit möglich.

13. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung geben wir Daten weiter an:

• Versanddienstleister

• Zahlungsanbieter

Zahlungsdienste sind eigene Verantwortliche – es gelten deren Datenschutzhinweise.

14. Kontakt & Support (E-Mail, Formular, WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

WhatsApp-Hinweis (Pflicht):
WhatsApp Ireland ist eigenständiger Verantwortlicher.
Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

15. Social Media

Wir verlinken auf unsere Profile (Instagram, Facebook).
Beim Klick gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

YouTube-Videos werden über eine Zwei-Klick-Lösung eingebettet.

16. Sicherheit

Unsere Website nutzt TLS/SSL-Verschlüsselung zur Sicherung von Datenübertragungen.

17. Pflicht zur Bereitstellung

Für Bestellungen sind bestimmte Daten erforderlich (Pflichtfelder).
Ohne diese ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

18. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.
Profiling erfolgt nur nach Einwilligung für Analyse/Marketing.

19. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte nach DSGVO:

• Auskunft (Art. 15)

• Berichtigung (Art. 16)

• Löschung (Art. 17)

• Einschränkung (Art. 18)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20)

• Widerspruch (Art. 21)

• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Kontakt: support@glossynails.de

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde Baden-Württemberg.

20. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.